Как такой человек думает и принимает решения
Такой человек думает медленно и по порядку. Он не перескакивает, не идёт сразу к выводу, а проходит дорогу шагами, и на каждом шаге хочет убедиться, что под ногой твердо. Со стороны это читается как тормоз, хотя на деле он просто не возвращается потом переделывать.
Решение у него созревает, а не принимается. Сначала он говорит «надо подумать», потом неделю молчит, а потом выдаёт готовый ответ, который продуман до мелочей и обсуждению не подлежит. Торопить его бессмысленно: под давлением он не ускоряется, а упирается.
Ему нужно понятное и осязаемое. Абстрактная схема его не убеждает, а пример из жизни, цифра, вещь, которую можно потрогать, убеждают сразу. Поэтому с ним работает не «это перспективная идея», а «вот три случая, когда это сработало, и вот сколько это стоило».
Слабое место тут не в скорости, а в том, что он не любит пересматривать. Решив однажды, он складывает вопрос в архив и новых сведений в этот архив уже не добавляет. Мир за это время мог поменяться, а его вывод остался прежним, и он искренне не понимает, зачем возвращаться к решённому.
Как он говорит и пишет
Говорит он мало, медленно и весомо. Паузы в его речи не от растерянности: он подбирает слово и не станет говорить раньше, чем найдёт нужное. Из-за этого его в разговоре перебивают, а он от этого замолкает совсем.
Его слово держится. Он не бросает фраз на ветер, не обещает лишнего и сказанное помнит дословно, в том числе чужое. Это одно из самых надёжных свойств такого Меркурия: с ним можно договариваться голосом.
Пишет он коротко, спокойно и без завитушек: что надо сделать, к какому числу и сколько это стоит. Длинных писем от него не ждите, зато и перечитывать его письма дважды не придётся. Единственная беда это то, что он долго собирается ответить, и собеседнику успевает показаться, что его письмо не прочитали.
Учится он медленно и прочно. Первые два раза ему тяжело, на третий встаёт на место и остаётся навсегда. Там, где быстрые усваивают за вечер и забывают через месяц, он осваивает за месяц и помнит через десять лет.
Лучше всего ему идёт обучение руками и повторением: сделать самому, сделать ещё раз, записать своим порядком. Память у него телесная: что прошло через руки, то запомнилось.
Как он спорит
Спорит он редко, но безрезультатно для противника. Он не доказывает, не кипит и не ищет аргументов: он просто остаётся на своём и повторяет то же самое спокойным голосом. Переубедить его в разговоре практически нельзя.
Переубедить его всё-таки можно, только не словами, а фактом. Покажите, что его расчёт не сходится на реальных числах, дайте пощупать результат, приведите живой случай, и он примет это без боя, потому что спорить ради победы ему не интересно.
Опасное для него место это упрямство, выросшее из усталости. Когда ему надоело объяснять, он перестаёт слушать совсем и держит позицию уже из принципа, даже если сам внутри согласен. Со стороны это выглядит как глухая стена, и отношения из-за этого портятся сильнее, чем из-за самого спора.
Где он ошибается
Главная его ошибка это непересмотренный вывод. Он решил вопрос год назад, с тех пор появились новые данные, а в его голове всё ещё лежит прошлогодний ответ, и он опирается на него как на свежий.
Вторая ошибка это медлительность там, где цена промедления выше цены ошибки. Пока он взвешивает, место занимают, цена растёт, собеседник уходит. Он не проиграл в качестве решения, он проиграл в сроке, и для него это самый частый способ потерять.
Третья ошибка это нежелание признать, что вопрос сложнее, чем кажется. Он любит простое и понятное, и иногда упрощает до того, что из картины выпадает главное: не потому что не понял, а потому что сложное ему неприятно.
Что с этим делать в работе и в переписке
В работе ему стоит давать то, что требует надёжности: расчёты, договоры, сметы, всё, где нельзя ошибиться и где важно довести до конца. Он не блеснёт на штурме идей, зато доведёт до результата то, что другие бросили на середине.
Первое, что ему помогает: срок, названный заранее. Не «посмотри, когда сможешь», а «ответ нужен до четверга». Открытый срок он растягивает до бесконечности, а названный уважает и держит.
Второе: в переписке отвечать хотя бы одной строкой сразу. Ему не нужно писать готовый ответ немедленно, но собеседнику нужно знать, что письмо дошло. Фраза «прочитал, отвечу к среде» снимает половину его проблем с людьми.
И третье, про упрямство. Раз в несколько месяцев стоит честно спросить себя, не опирается ли он на вывод, сделанный при других обстоятельствах. Это неприятное упражнение, и именно поэтому оно даёт ему больше всего.
